شركة دان الوطنية للأجهزة الالكترونية والكهربائية المحدودة ذ.م.م 920000561 info@dansat.cc

– سياسة الضمان
1- ضمان كافة الاجهزة عامين من تاريخ الشراء مالم يتجاوز الفرق بين تاريخ التصنيع والبيع مدة 8 اشهر
2- في حال تجاوز المدة اعلاه يتم الرجوع لجهة البيع للتحقق من امكانية وجود مخزون لدى الموزع وفي حال ثبوت ذلك يتم الاخذ بتاريخ الفاتورة
3- ضمان اجهزة التبريد 5 سنوات على قطعة الكومبروسر دون اجر الاصلاح او القطع الاخرى
4- تفرض رسوم اجر الاصلاح و قيمة القطع المركبة في حال خروج الجهاز عن الضمان وتقييم بحد ادنى في حال كون العطل رئيسي او بالحد الاعلى في حال كون العطل مبدأي
5- حالات الاصلاح التي تتجاوز 80% من قيمة الجهاز تعتبر تالفة ويقرر بحال دخول الجهاز في الضمان بالابدال وفي حال خروجه برفض الاصلاح وذلك بعد اشعار المستهلك بذلك وموافقته او رفضه لرسوم الاصلاح التي قد تتجاوز 80%

– سياسة بدل الاستهلاك والتعويض في حالة التقرير الفني
1- يخير العميل في حالة ثبوت البندين السابقيين بين الاستبدال او التعويض
2- حالة الاستبدال يتم حساب قيمة الاستهلاك عن طريق اخذ قيمة الجهاز وتقسيمها على مدة العمر الافتراضي حسب سياسة الشركة بالشهر ومن ثم يتم ضرب القيمة الناتجة عن استهلاك العميل للجهاز في عدد اشهر الاستخدام ويطالب العميل بدفع المبلغ مالم يعمد على استثنائه من قبل مدير الادارة
3- حالة التعويض يتم حساب قيمة الاستهلاك عن طريق اخذ قيمة الجهاز وتقسيمها على مدة الضمان بالشهر ومن ثم يتم ضرب القيمة الناتجة عن استهلاك العميل للجهاز في عدد اشهر الاستخدام وتطرح من قيمة الفاتورة وتعمد الجهة المالية بتحويل الفارق بعد اخطار العميل بذلك

( على العميل الالتزام بالارشادات الخاصة بالاستخدام الموضحة بكتيب الارشادات داخل اجهزة دانسات )
( الشركة غير مسئولة عن اي اعمال صيانة تتم عن غير طريق الرقم الموحد 920000561 والتي قد ينتج عنها عطب بالجهاز وخروجه من طائة الضمان )
( تلتزم الشركة بلائحة وزارة التجارة وموادها مالم يطرا اي تغير عليها لم تخطر به الشركة او لم ينشر على مواقع الوزارة الالكترونية )